“O Sequestro do Metrô 1 2 3” começa dentro da rotina sufocante do metrô de Nova York. Walter Garber (Denzel Washington) trabalha na central de tráfego da companhia ferroviária depois de ser rebaixado por suspeitas de suborno. Ele passa os dias administrando atrasos, ouvindo reclamações e tentando manter um perfil discreto enquanto sua situação interna segue indefinida.