Chief Love Officer é um livro para todos aqueles que não estudaram o amor como estratégia de negócio, mas querem ser felizes nas organizações em que trabalham ou que dirigem, mantendo ou elevando a produtividade.
Conhecida do grande público como a cara do Imagens de Marca, programa televisivo que produz e apresenta há 19 anos, Cristina Amaro é também empresária e líder da Brands Community, uma comunidade que quer promover negócios mais sustentáveis, humanizados e robustos.
Num período em que fenómenos globais como o quiet quitting ou great resignation preocupam líderes e equipas de Recursos Humanos, este livro apresenta uma estratégia que pode responder a estes e a outros desafios corporativos.
Colocar o amor e a empatia no centro das decisões é a chave para preparar o presente das empresas do futuro e, ao contrário do que os mais céticos podem considerar, é uma estratégia rentável, que permite fortalecer as empresas, melhorar os indíces de satisfação dos recursos humanos e aumentar a rentabilidade.
Com uma proposta concreta, fundamentada em dados e a partir dos estudos de caso da Delta Cafés e da Love Tiles, Cristina Amaro apresenta um novo paradigma de gestão que vai contribuir para a retenção de talento, melhoria de indicadores como o ROI (Retorno Sobre o Investimento), aumentar o networking e tirar proveito de uma hierarquia de proximidade.